Ansvarlig spill

Når du spiller om penger er det vigtig å spille ansvarlig og fornuftig. Derfor er det en utrolig god ide at du ikke satser mer enn du kan tåle å tape. Hvis du merker at du er i ferd med å komme ut på et sidespor vil vi gjøre vårt beste for å hjelpe deg.

Her er noen av de tingene du kan gjøre for å bevare kontrollen.

• Vær oppmerksom på farene ved hasardspill før du begynner å spille.

• Sett begrensninger på innskuddene dine, på bordet og på jetongene dine så du kan kontrollere hvor mye du spiller for.

• Hvis det føles som om fristelsen er for stor for deg, skal du prøve funksjonen vår til selvutestengelse.

• Bruk et minutts tid på å gjennomgå nedenstående spørsmål for å vurdere deg selv.

• Hvis du ønsker rådgivning eller har bruk for noen å snakke med, er du velkommen til å kontakte Gamcare eller en av de andre organisasjonene nedenfor.

• Hvis du befinner deg blant unge/mindreårige skal du sørge for å sikre at de ikke har adgang til websider med gambling.

De fleste mennesker har et sunt forhold til online gambling, men det er absolutt ikke tilfellet for alle.

Her er noen gode råd om hvordan du kan bevare kontrollen.

• Før du starter med å spille kan du prøve å sette begrensninger for innskuddene dine og spillet ditt.

• Avgjør hvor mye du har råd til å tape og STOPP hvis du kommer til dette punktet.

• La ikke spillingen din komme i veien for de daglige pliktene dine.

• Du bør ikke spille hvis du er på vei ut av en eller annen form for avhengighet.

• For å kunne spille fornuftig skal du være klar i hodet - så hvis du er påvirket av alkohol eller andre rusmidler skal du ikke spille.

• Du bør ikke betrakte eller bruke spill som en metode til å nedbetale gjeld med gevinstene dine.

Selv om de fleste av kundene våre kan nyte spillene sine, erkjenner Parlay Games at en liten gruppe av kundene kan bli fristet over evne.

Hvis du synes det er vanskelig å si nei til fristelsene bør du muligvis overveie å sette en spillbegrensning på det beløb du kan sette inn eller spille for.

Hvis du føler at det holder på å ta overhånd bør du kanskje ta en liten pause fra spillingen din.

Med vårt selvutelukkelsesfunksjon kan du utelukke deg selv fra websiden vår så lenge du har bruk for det. Dette betyr at du ikke kan logge på og spille i den valgte periode.

I seksjonen Min konto (My Account) under Spillbegrensninger (Play Limits) finner du alle opplysninger om innstilling av begrensningene eller selvutelukkelsesfunksjonen, hvis du trenger en pause fra spillet - eller du kan kontakte oss så vil vi hjelpe deg gjennom prosessen.

Her er noen spørsmål som kan hjelpe deg med å finne ut av om du har et problematisk forhold til gambling:

• Blir du hjemme fra jobb for å spille?

• Spiller du for å flykte fra et kjedelig eller ulykkelig liv?

• Når du spiller hasard og du ikke har mer penger, føler du deg da fortapt, tom og fortvilet, og har du trang til å spille igjen så hurtig som mulig?

• Spiller du inntil den siste kronen er brukt, så du ikke engang har penger til bussturen hjem eller til en kopp kaffe?

• Har du noensinne løyet for å dekke over mengden penger eller tid du har brukt på å spille?

• Har andre noensinne kritisert eller kommentert spillingen din?

• Har du løyet, stjålet eller lånt penger for å kunne spille eller betale spillegjeld?

• Føler du motvilje mot å bruke "spillpengene" dine på andre ting?

• Har du mistet interessen for familien din, vennene eller hobbyene dine?

• Når du taper, føler du da at du skal forsøke å vinne det tapte tilbake så raskt som mulig?

• Gir uenigheter, frustrasjoner og skuffelser deg lyst til å spille?

• Føler du deg deprimert, eller tenker du til og med på selvmord på grunn av spillingen din?

Jo fler spørsmål du kan svare "ja" på, jo større er sannsynligheten for at du har et alvorlig spilleproblem.

I Norge er det ulovlig for personer under 18 år å spille om penger. Parlay Games forbeholder seg rett til å be om aldersdokumentasjon fra alle kunder og til å utføre kontroller for å få disse opplysninger bekreftet. Brukernes konto kan lukkes og midlene fryses inntil det foreligger tilfredsstillende aldersdokumentasjon.

Den lovbefalte aldersgrensen for å kunne spille varierer avhengig av det pågjeldende land så vi ber deg kontrollere den lovpålagte aldersgrensen for å kunne spille hvis du bor i et annet land enn Norge.

For å forhindre ulovlig spill samt mindreåriges spill vil vi bruke alle rimelige midler for å kontrollere at en kunde som spiller på websidene våre er over 18 år gammel, og er den som vedkommende utgir seg for å være.

Vi vil gjerne ha hjelp fra deg til å forhindre unge og utsatte personer i å spille på websiden vår ved alltid å holde kontoopplysningene og adgangskodene dine fortrolige, hvor andre ikke kan komme til dem.

Hvis du vil vite hvad du ellers kan gjøre, kan du se nedenfor.

Det finnes tredjepartsprogrammer som foreldre og verger kan bruke til å overvåke eller begrense adgangen til internett.

Filtreringssoftware til beskyttelse av barn mot uegnet innhold på internettet: www.netnanny.com

Filtreringssoftware som tillater voksne å blokkere for bestemte websider: www.cybersitter.com

Blokkering av all adgang til onlinehasardspil fra en data eller mobiltelefon: www.gamblock.com

Hvis du ønsker flere råd eller mer hjelp, eller hvis du bare trenger å snakke med noen er du velkommen til å kontakte Gamcare eller en av nedenstående organisasjoner:

www.ganorge.no

Parlay Games støtter fult ut arbeidet i Gamcare og andre lignende organisasjoner. Vi mener at spill skal være en morsom og positiv opplevelse for alle kundene våre.

Hvis det har oppstått en tvist som ikke har bakgrunn i en foreløpig ikke avgjort klage, bør du i første omgang benytte klageprosedyren vår for å få løst tvisten. Du er ikke forpliktet til dette og kan omgående kontakte en uavhengig klagebehandler som angitt nedenfor.

Du kan anmelde en tvist (herunder enda ikke avgjorte klager) til en uavhengig klagebehandler. Hvis tvisten omhandler et produkt fra Parlay Games bestemmes den passende klagebehandler ut fra det spesifikke produkt fra Parlay Games eller av tilsynsmyndigheten for produktet fra Parlay Games:

For alle kasino- og bingorelaterte tvister bes du kontakte Alderney Gambling Control Commission: www.gamblingcontrol.org

St. Anne's House,
Queen Elizabeth II Street,
Alderney, GY9 3TB

Du bør være oppmerksom på at enhver etterforskning som utføres av Alderney Gambling Control Commission vil være unnerlagt de gjeldende lovene for Alderney.